Team Schuster Consulting

Allgemeine Geschäftsbedingungen

von Team Schuster Consulting

 

Anmeldung

Die Teilnehmerzahl für die Seminare ist aus didaktischen und übungstechnischen Gründen begrenzt. Mit Eingang Ihrer Anmeldung sind Sie für das Seminar gebucht. Sie erhalten danach von uns eine Anmeldebestätigung. Das Eingangdatum der Anmeldung entscheidet bei der Überbuchung des Seminars über Ihre Teilnahme.

 

Durchführungsbestätigung /Rechnung

Sie erhalten die Durchführungsbestätigung/Rechnung frühestens vier Wochen vor Seminarbeginn, sowie die Anreisebeschreibung zum Veranstaltungsort. Die Seminargebühr ist mit Zugang der Rechnung fällig. Die Teilnahme am Seminar kann verweigert werden, wenn die Rechnung bei Seminarbeginn nicht beglichen ist.

 

Leistungen (offene Seminare)

In der Seminargebühr sind Seminarunterlagen, Benutzung der Räumlichkeiten, Trainerhonorare, Pausengetränke und Schreibmaterial enthalten. Reise- und Hotelkosten sind nicht enthalten und werden vom Teilnehmer selbst getragen.

 

Leistungen (Firmenseminare)

Firmenseminare sind geschlossene Seminare für einen Auftraggeber (Firma). Die Leistungen sind in einem separaten Angebot beschrieben und können von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen.

 

Inhalte

Die Inhalte der jeweiligen Seminare sind den entsprechenden Seminarausschreibungen zu entnehmen.

 

Preise

Alle Preise gelten pro Person und verstehen sich zuzüglich der zur Zeit der Rechnungsstellung gültigen Mehrwertsteuer. Eine nur teilweise Teilnahme am Seminar berechtigt nicht zur Preisminderung.

 

Rücktritt

Ein Rücktritt ist kostenfrei nur bis 15 Tage vor Seminarbeginn möglich. Bei Rücktritt innerhalb von 14 bis 8 Tage vor Seminarbeginn kommt eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des Veranstaltungspreises zur Berechnung. Bei Rücktritt ab 7 Tage vor Seminarbeginn wird der volle Veranstaltungspreis in Rechnung gestellt. Gerne können Sie vertretungsweise eine der Zielgruppe entsprechende Person benennen.

Der Rücktritt von einer Anmeldung (einem Auftrag) ist stets schriftlich bekannt zu geben.

 

Absage des Seminars

Wir behalten uns eine Absage bis eine Woche vor Seminarbeginn vor, wenn eine zu geringe Teilnehmerzahl die wirtschaftliche Durchführung der Veranstaltung nicht erlaubt oder wenn der Trainer / die Trainerin unvorhergesehen, spontan durch Krankheit verhindert ist und kein Ersatztrainer gestellt werden kann. Falls Seminargebühren bereits bezahlt wurden, werden diese zurückerstattet; weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

 

Urheberrechte

Alle Rechte behalten wir uns vor.

 

Durchführungsänderungen

Wir behalten uns vor, notwendige organisatorische und/oder inhaltliche Änderungen vor und während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit das grundsätzliche Veranstaltungskonzept dadurch nicht wesentlich geändert wird. Geringfügige Änderungen sowie die Benennung eines/r Ersatztrainers/in behalten wir uns vor, ohne dass dies den Teilnehmer zum Rücktritt berechtigt.

 

Fotoprotokoll

Ein eventuell im Seminar gefertigtes Fotoprotokoll dient als Ergänzung der Teilnehmerunterlagen und der Ausarbeitungen im Seminar, es besteht kein Anspruch auf Vollständigkeit und komplette Lesbarkeit.

 

Gerichtsstand

Sofern der Kunde Kaufmann oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder ein inländischer allgemeiner Gerichtsstand für den Kunden nicht besteht, wird als Gerichtsstand Fürstenfeldbruck vereinbart.

 

 

Kontakt

+49 (0)89 845248

Email schreiben


Wichtige Info

Offene Seminare

März 2012

 

Telefontraining

"Effizient und freundlich telefonieren"
Grundlagentraining für professionelles Telefonverhalten
zum Seminar

"Beschwerden am Telefon souverän meistern"
Schwierige Telefonate konstruktiv führen
zum Seminar

 

Zeitmanagement

"Die Zeit effizienter nutzen"
Mehr Zeit für das Wesentliche!
zum Seminar



Kommunikation

"Rhetorik I - Frei und sicher sprechen"
Überzeugend reden, eine Kunst die Sie lernen können!
zum Seminar

 

Ab der 2. Anmeldung erhalten Sie 10 % Rabatt!!!

- hier gehts zu den Seminaren -